APC UPS电源SUA2200R2ICH自带导轨 2200VA/1980W 机架式2U单进单出 内置电池
维修
如果需要维修本设备,请勿将其退还给经销商。请遵循以下步骤:
1. 查看手册的 故障排除 部分,以解决常见问题。
2. 如果问题仍未解决,请通过访问APC by Schneider Electric与APC by
Schneider Electric客户支持部门联系。
a. 记下型号、序列号以及购买日期。型号和序列号位于设备的后面板上,在特定型号
的设备上,也可通过LCD显示屏获取这些信息。
b. 致电客户支持部门,技术人员将尝试通过电话解决问题。如果这样不能解决问题,
技术人员将向您提供一个退回材料授权书号码 (RMA#)。
c. 如果设备还在保修期内,则可获得免费维修。
d. 不同国家或地区的维修和退货程序可能有所不同。请参照 APC by Schneider
Electric 网站 www.apc.com,查看每个国家或地区的具体说明。
3. 正确包装本设备,以免在运输过程中受损。切勿使用泡沫颗粒包装。运输过程中造成的损坏不在
保修范围之内。
a. 注意:在美国境内运送或运送至美国时,根据美国运输部(DOT)和国际航空运输协
会(IATA)的规定,在运输前应始终断开UPS电池的连接。内部电池可留在UPS中。
b. 电池在运输期间可以在XBP内保持连接。不是所有设备都利用 XLBP。
4. 请在包装外面注明客户支持部门提供的退回材料授权书号码 (RMA#)。
5. 通过托运公司将设备退回到客户支持部门提供的地址处,托运时请为其保价并预付运费。